Das Hotel Cendana bietet gut ausgestattete Zimmer, die klimatisiert sind und über kostenfrei nutzbaren WLAN-Hotspot verfügen. Surabayas Sehenswürdigkeiten, zum Beispiel Sharp Bamboo Monument und Joko Dolog Statue, sind in 10 Minuten zu Fuß erreichbar. Das Stadtzentrum liegt eine unkomplizierte 10-minütige Fahrt entfernt.

Die Ausstattung dieses Hotels umfasst ein Business Center, eine rund um die Uhr geöffnete Rezeption und ein Schönheitscenter. Die Annehmlichkeiten dieses Hotels umfassen einen Wäschedienst, eine chemische Reinigung und Spa- und Wellness-Bereich. Der Zimmerservice ist für die Gäste jederzeit erreichbar.

Die Zimmer haben einen DVD-Player, ein Safe und ein Fernseher. Jedes Zimmer beinhaltet Minibar, kostenlose Toilettenartikel und Kabel-/Satelliten TV. Die privaten Badezimmer beinhalten eine Dusche.

Jembatan Merah Plaza Mall und Bonbin Surabaya sind 10 Minuten Autofahrt entfernt. University of Pembangunan Nasional Veteran und Tenth of November Institute of Technology sind mit dem Auto in 20 Minuten erreichbar. Submarine Monument ist in weniger als 20 Minuten zu Fuß zu erreichen. Juanda International Airport (SUB) befindet sich 30 Minuten Fahrt entfernt.