L'hotel offre camere ben equipaggiate con aria condizionata e accesso internet wireless gratuito. University of Pembangunan Nasional Veteran e Tenth of November Institute of Technology si trovano a meno di 20 minuti in auto dall'hotel. Le attrazioni di Surabaya, quali Sharp Bamboo Monument e Joko Dolog Statue distano meno di 10 minuti a piedi. Il centro di Surabaya dista meno di dieci minuti in auto dall'hotel.

I servizi offerti presso l'hotel includono centro business, reception aperta ventiquattr'ore su ventiquattro e centro di bellezza. Il centro spa & benessere della struttura vi offre una selezione di massaggi e di trattamenti per il corpo. Altri servizi offerti agli ospiti includono cassetta di sicurezza, lavanderia a secco e sale riunioni. Gli ospiti avranno accesso al servizion in camera in qualunque momento.

Canali via cavo/satellitari e TV sono a disposizione in ogni camera. Le camere dispongono di lettore DVD, prodotti da toeletta in omaggio e cassetta di sicurezza. I bagni dispongono di asciugamani e doccia.

Jembatan Merah Plaza Mall e Bonbin Surabaya si trovano a pochi minuti in auto dall'hotel. Juanda International Airport (SUB) è raggiungibile in 30 minuti in auto. Submarine Monument è inoltre facilmente raggiungibili a piedi.